スキャナーが原稿をスキャンしない。または給紙しない
以下の点を確認してください。
- スキャナー後部とコンセントに電源コードがしっかりと接続されている。
- 電源の緑色の LED が点灯している。
- 電源スイッチがオンになっている。
- 電源コンセントに問題がない(資格のある電気技術者にお問い合わせください)。
- ソフトウェアのインストール後に PC を再起動している。
- 原稿がフィードローラに接触している。
上記の対応でも解決しない場合のお問い合わせ先：こちらの「Webからのお問い合わせ」をご利用ください。
お急ぎの場合： フリーダイヤル 0120-085-580 月曜〜金曜 9:00〜17:30（土・日曜、祝日、年末年始を除く）
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