紙詰まりになる。または原稿が重送する
以下の点を確認してください。
- すべての原稿がサイズ、重さ、種類など、ユーザーズガイド付録Aの「仕様」の要件を満たしている。
- ホッチキスやクリップがすべて原稿から取り除かれている。
- すべてのローラとタイヤがクリーニングされ、セパレーションローラとフィードモジュールが適切に取り付けられている。手順については、ユーザーズガイド第5章「メンテナンス」を参照してください。
紙詰まりを解消するには：
- 入力トレイから原稿を取り除きます。
- スキャナーカバーを開きます。
- 紙詰まりしている原稿を取り除きます。
- スキャナーカバーを両手で閉じ、スキャンを再開します。
上記の対応でも解決しない場合のお問い合わせ先：こちらの「Webからのお問い合わせ」をご利用ください。
お急ぎの場合：フリーダイヤル0120-085-580月曜〜金曜9:00〜17:30（土・日曜、祝日、年末年始を除く）