スキャナーが原稿をスキャンまたは給紙しない
以下の点を確認してください。
- 電源コードが接続され、電源が入っている。
- 電源ボタンが押され、緑色のLEDが点灯している。
- スキャナーカバーが完全に閉じられている。
- 原稿がフィードモジュールに送られ、用紙センサを通過している。
- 原稿のサイズ、重さ、種類などが仕様に合っている。
- 原稿が厚い場合、ギャップリリースダイヤルを縦に回して、フィードモジュールとセパレーションモジュール間にスペースを空けます。
- フィードモジュールとセキュリティパレーションローラの磨耗状態を確認して、必要に応じて交換している。
- また、スキャナーの電源をいったん落としてから、もう一度入れ直してみてください。
上記の対応でも解決しない場合のお問い合わせ先：こちらの「Webからのお問い合わせ」をご利用ください。
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