スキャナーがスキャン中に長時間休止する

以下の点を確認してください。

  • PCのスペックがスキャンの最小要件を満たしている。
  • ハードディスクドライブに充分な空き領域がある。
  • 他のアプリケーションをすべて終了している。
  • USB2.0以上で接続している。

スキャンアプリケーションのスキャンオプション(圧縮など)を変更することもできます。

上記の対応でも解決しない場合のお問い合わせ先:こちらの「Webからのお問い合わせ」をご利用ください。
お急ぎの場合:フリーダイヤル0120-085-580月曜〜金曜9:00〜17:30(土・日曜、祝日、年末年始を除く)

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