スキャナーが原稿をスキャンまたは給紙しない
以下を確認します。
- 電源アダプタがスキャナー背面および壁のコンセントにしっかりと接続されている。
- 電源コンセントに問題がない（資格のある電気技術者にお問い合わせください）。
- ソフトウェアのインストール後にPCを再起動している。
- 原稿がフィードローラおよび用紙センサに接触している。
- スキャナーの電源ランプがオンであり、ディスプレイスクリーンにスキャナーがレディの状態であることが表示されている。
上記の対応でも解決しない場合のお問い合わせ先：こちらの「Webからのお問い合わせ」をご利用ください。
お急ぎの場合： フリーダイヤル 0120-085-580 月曜〜金曜 9:00〜17:30（土・日曜、祝日、年末年始を除く）
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