「長さ保護がアクティブです」というメッセージがスキャナースクリーンに表示される
スキャンを行うと、ドライバ設定の組み合わせが紙詰まりのメッセージの原因となる場合があります。
紙詰まりのメッセージが表示されたら、スキャナードライバの1つまたは複数の設定を調整してください。
‐ 原稿の最大の長さを短くする
‐ 画像の解像度を下げる
‐ 圧縮をオンにする
‐ 圧縮品質を下げる
‐ 片面スキャンに変更する
‐ 画像のタイプを変更する（カラー、グレースケール、白黒）
‐ デュアルストリームをオフにする
‐ カラー自動検知をオフにする
上記の対応でも解決しない場合のお問い合わせ先：こちらの「Webからのお問い合わせ」をご利用ください。
お急ぎの場合： フリーダイヤル 0120-085-580 月曜〜金曜 9:00〜17:30（土・日曜、祝日、年末年始を除く）
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