紙詰まりが発生している、または原稿が重送する
紙詰まりを解消するには：
重要： 詰まった原稿をスキャナーから引っ張り出さず、まずスキャナーカバーを開きます。
- 詰まっている原稿をスキャナー内部から取り出します。
- スキャナーカバーを閉めます。
以降、紙詰まりや重送を防ぐには、ユーザーズガイド「原稿の処理における課題と解決法」ページの30を参照してください。
上記の対応でも解決しない場合のお問い合わせ先：こちらの「Webからのお問い合わせ」をご利用ください。
お急ぎの場合： フリーダイヤル 0120-085-580 月曜〜金曜 9:00〜17:30（土・日曜、祝日、年末年始を除く）
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