スキャナーの読み取り速度が仕様よりも遅い
PCまたはスキャナー本体のメモリーに負荷のかかる設定(例:デュアルストリーム、カラー・ドロップアウト等)を選択されている場合、仕様とおりの読み取り速度が出ない場合があります
上記設定に該当しない場合は、以下を確認してください。
- PC のスペックがスキャンの最小要件を満たしている。
- ハードディスクドライブに十分な空き領域がある。
- 他のアプリケーションがすべて終了している。
- USB 2.0(以上)を接続に使用している。
- スキャンアプリケーションのスキャンオプション(圧縮など)を変更することもできます。
上記の対応でも解決しない場合のお問い合わせ先:こちらの「Webからのお問い合わせ」をご利用ください。
お急ぎの場合: フリーダイヤル 0120-085-580 月曜〜金曜 9:00〜17:30(土・日曜、祝日、年末年始を除く)
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