スキャン中にミスフィードが発生し、インタラクティブ重送リカバリがスキャナドライバで有効になる

スキャンが中止され、この画面が表示されます。リカバリを行うには、以下の手順に従います。

スキャン中にミスフィード01

  1. ご使用の PC でイメージを確認します。イメージが受け入れられるものである場合、開始 / 再開ボタンにタッチしてイメージを承認し、スキャンを続行します。
  2. イメージを許容できない場合:
    - 停止ボタンをタッチしてイメージを却下し、スキャンを保留するか、
    スキャン中にミスフィード02ボタンをタッチして、イメージを却下し、スキャンを続行します。
上記の対応でも解決しない場合のお問い合わせ先:こちらの「Webからのお問い合わせ」をご利用ください。
お急ぎの場合: フリーダイヤル 0120-085-580 月曜〜金曜 9:00〜17:30(土・日曜、祝日、年末年始を除く)

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