スキャナが重送を示していないまたは重送の失敗が繰り返されることを示す
重送検知キャリブレーションを実行します。スキャナ表示準備完了画面で、
ボタンを押して設定メニューを表示させます。
- 診断オプションを押します。
- 重送校正オプションを押します。
- スキャナが、給紙トレイに用紙を置くようにプロンプトを表示します。A4 サイズ 75 ~ 80g/m2 またはレターサイズ 20 lb. のボンド紙を縦方向に使用します。
- 実行ボタン
を押して重送校正を開始します。
- 校正が問題なく完了したら、以下の画面が表示されます。
- 重送校正がうまくいかない場合、サービスにお問い合わせください。
上記の対応でも解決しない場合のお問い合わせ先：こちらの「Webからのお問い合わせ」をご利用ください。
お急ぎの場合： フリーダイヤル 0120-085-580 月曜〜金曜 9:00〜17:30（土・日曜、祝日、年末年始を除く）
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